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Questions-Réponses
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Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Si un article vient à être en rupture vous êtes prévenu par mail dans les 48H.

 
Je désire commander 4 herb mincil pêche et 4 herb mincil fraise. Votre site ne m'applique pas le prix prévu pour 4 unités (2X19€) mais 2X24. Est-ce normal ?

Commander par lots de 4 ou 10 boîtes c'est simple et possible !

Nous n'avons pas pu mettre en place correctement cette fonction car le système ne nous le permet pas. Comme vous êtes nombreux et nombreuses à commander par 4 boîtes en panaché et par 10 boîtes nous tenons à conserver cette offre. Par conséquent nous avons créé des rubriques spécifiques.
Dans chaque rubrique de thé Herb Mincil vous pouvez commander dès à présent à partir de 1 boîte, 4 boîtes ou  10 boîtes du même parfum.

Pour commander en panaché vous avez les coffrets de 4 boîtes et de 10 (il faut juste mettre en commentaire la quantité et les parfums choisis.)
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information par téléphone 06.47.88.31.57
ou par mail [email protected]

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. Ou appeler au 06.47.88.31.57, j'essaye de répondre au mieux et au plus vite. N'oubliez pas de laisser votre numéro de téléphone et votre nom.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Il existe des coffrets cadeaux déjà préparés sinon en commentaire sur votre commande préciser s'il s'agit d'un cadeau et pour quel produit et sélectionner "coffret vierge" dans la catégorie "Coffrets naturels". En cas de doute appeler au 06.47.88.31.57.

 
Pour la gamme bien être je ne suis pas sûr du produit. Puis-je le prendre quand même?

Nos produits sont des produits naturels mais comme toutes les plantes chacun réagit différemment. Nous vous conseillons en cas de doute de contacter votre médecin ou avec un naturopathe.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Le délai de livraison dépend du choix du prestataire que vous avez choisit et des conditions sanitaires (covid) . A chaque dépôt de marchandise chez nos prestataires un suivi en ligne est fait par mail et/ou SMS (d'où l'importance de bien nous communiquer les deux informations).
En cas de soucis de lecture du suivi ou d'incertitude, vous pouvez bien sûr m'appeler au 06.47.88.31.57.