Avis clients de douceuretbienfait.com
Merci pour l’échantillon de Gunpowder.
Milène P. le 5/3/2020 à 14h41
Il me restait cet échantillon lors d'une dégustation que je fais de temps en temps. J'espère que le Gunpowder vous plaira. C'est un thé qu'on retrouve souvent comme base pour le thé à la menthe mais pure il est très surprenant. Je vous laisse le découvrir ;).
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douceuretbienfait.com le 5/3/2020 à 17h16
La livraison a été rapide, la marchandise conforme à la commande. Je suis très satisfaite des produits de ce site internet que je recommande sans hésitation. De plus, Delphine est disponible par téléphone ou SMS pour toute demande d'information ce qui ne laisse place au doute lorsqu'on a des questions.
J'ai même eu des échantillons dans mon colis et j'en suis ravie !
Elisabeth G. le 24/2/2020 à 12h36
Bonjour,
Jusque la très satisfait de vos service il y a eu une erreur sur ma commande 28284880
En effet j'ai commandé 4 boites de thé référence STIMUL HERB MINCIL ANANAS (STIMUL HERB MINCIL ANANAS-POM-04) et j'ai reçus 4 boites de thé de la référence STIMUL HERB MINCIL POMME (STIMUL HERB MINCIL POMME-ANA-01)
J'ai envoyé un mail samedi dernier (7 jours) via le popup en bas de la page du site www.douceuretbienfait.com et je n'ai aucune réponse à ce jour
Il me faut la procédure de renvois du c.
Hadrien J. le 15/2/2020 à 12h29
Bonjour,
La saveur indiqué était Pomme. Je pense qu'il y a eut un souci car vous pouvez choisir la saveur que vous souhaitez. Nous vous envoyons le 4 saveurs Ananas au plus vite et nous prenons en charge bien entendu le retour. Bien cordialement. Delphine.
douceuretbienfait.com le 16/2/2020 à 10h58
5.
Chantal R. le 3/2/2020 à 13h27
Très bon site, service client très réactif et trés gentil, merci!!
Marie-Bernadette B. le 3/2/2020 à 07h20
Thé parfait, un vrai gout de menthe, très rafraichissant. Livraison rapide.
Sandrine V. le 20/1/2020 à 21h22
Très rapide.
Pascale T. le 12/1/2020 à 09h48
Très bon service, la marchandise est livrée dans les temps et n'ayant pas prix une offre en cours on m'a fait un bon de réduction sur la prochaine commande :)
AU TOP !
Hadrien J. le 11/1/2020 à 12h47
Ce serait bien de privilégier dans vos emballages ceux qui sont aux normes "P&T" et qui peuvent alors entrer dans les boîtes aux lettres (aux normes) !
Ceci éviterait, en cas d'absence, de devoir se déplacer à la poste pour aller chercher un gros paquet ne contenant que 10 boîtes de ce thé, et qui pouvait parfaitement être au moins 2 fois moins grand !
À bon entendeur ...
Alain B. le 22/12/2019 à 10h49
Bonjour,
J'ai bien pris note de votre demande. Nous sommes une petite structure pour l'instant et nous avons que deux formats de colis, le 1er était trop petit et obligé d'en envoyé deux et le second effectivement trop grand. Nous recherchons un format qui ferait un bon compromis et pas trop cher pour conserver nos prix.
A très bientôt.
douceuretbienfait.com le 22/12/2019 à 11h56
La gérante super sympa. rien a redire au niveau du colis et de son contenu.
Fabrice P. le 2/12/2019 à 18h15
Entièrement satisfait, comme d'habitude !
Lyonel L. le 19/11/2019 à 11h27
Toujours aussi parfait après ma deuxième commande.
Bernard-Theodore M. le 12/11/2019 à 11h13
Très sérieux, livraison rapide.
Sandrine V. le 10/11/2019 à 22h16
Tout est absolument parfait. Colis bien reçu dans les délais et conforme à l'attendu .
Merci pour votre professionnalisme😊
Bernard-Theodore M. le 29/10/2019 à 07h17
Tout était bien livraison rapide service client au top.
Sandrine V. le 20/9/2019 à 10h56
Très contente de ma commande et bonne surprise à l'ouverture de mon colis..des échantillons.
Je vous remercie pour cette gentille attention.
NANEIX C. le 19/7/2019 à 20h20
Très bien 👍
Fiona B. le 19/6/2019 à 21h54
Bonjour,
Livraison et produit très corrects.
Par contre le relationnel client beaucoup moins.
Pas de mail de confirmation de commande et suivi pour l'expédition.
Seulement un mail lorsque le produit se trouvait au point relais.
Helene G. le 17/6/2019 à 10h52
Tout est respecté rapidité qualité suivi.
Francoise b. le 4/6/2019 à 07h33
Très bien.
Nathalie C. le 4/5/2019 à 13h13
J’ai beaucoup apprécié l’aide fournie par la société qui n’a pas hésité à me rappeler pour remédier à un bug informatique portant sur le prix des produits en cas d’achat multiple.
Lyonel L. le 20/4/2019 à 12h08
Suite à un petit souci pour passer ma commande en ligne, j'ai eu un excellent contact téléphonique et ai été livrée rapidement. Je suis très satisfaite et j'ai fait connaître le site autour de moi.
PATRICIA L. le 11/3/2019 à 13h02
Service plus que parfait !!!
Cecile l. le 17/2/2019 à 20h51
Livraison rapide - Bons produits - Site agréable - Suivi clientèle parfait.
Nathalie C. le 27/12/2018 à 17h46
Très bon accueil et des produits de qualité. Remise en mains propre par la charmante gérante.
Site très agréable à naviguer.
Très beaux emballage pour offrir, c'est donc parfait.
Piscia F. le 17/12/2018 à 10h52
**.
Lyonel L. le 22/11/2018 à 12h09
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